18 Detección de averías
Esta tabla lista algunas de las averías más frecuentes, sus causas y
soluciones posibles.
Problema
Causa posible
Solución posible
Mi teléfono no está
cargando.
El cargador y el teléfono
no están correctamente
conectados.
Asegúrese de conectar
correctamente el cargador
al teléfono.
El cargador no está
enchufado
correctamente.
Asegúrese de enchufar
correctamente el cargador
a una tomacorriente
estándar.
Mi teléfono no
hace, ni responde
a las llamadas.
La batería no está
cargada.
Cargue la batería.
Fuerza de la señal débil.
Si se encuentra bajo techo,
muévase cerca de ventana.
No puedo escuchar
mis mensajes de
voz.
No tiene servicio de
correo de voz.
Llame a su proveedor de
servicio.
Su correo de voz no fue
programado por su
proveedor de servicio.
Llame a su proveedor de
servicio.
No ha almacenado el
número de su correo de
voz.
Ver “Opciones de voz”, pág.
63.
El número almacenado
para el correo de voz es
incorrecto.
Llame a su proveedor de
servicio.
Usted ha olvidado su
contraseña o la está
ingresando de forma
incorrecta.
Llame a su proveedor de
servicio.
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Preguntas frecuentes
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